社員と社会のつながりを生みだすリクルートの社内報

『はたらぼ』のコンセプトは「2つのキャリアを考える」です。

1つ目の「キャリアを考える」は、リクルートキャリアという会社が、社会からどのように見られ、 社会から何を期待されているか、を考えることです。

日々働く中で、社会を起点にして客観的に自社を見る機会は意外に少なく、どうしても独りよがりになりがちです。 クライアントや専門家、他企業へのインタビューを通じて社会からの期待や要望を理解することで、 自分たちが大切にしたいビジョン・ミッションに立ち返っていきます。

2つ目の「キャリアを考える」は、自分自身のキャリアを考えることです。

リクルートキャリアは事業として一人でも多くの人への「働く喜び」提供を追求しています。そのとき、あなた自身は自分のキャリアを真剣に考え「働く喜び」を追求していますか？と問いかけます。 そして落語家、オフィスビルの警備員、会計職員、靴磨き職人など、さまざまな仕事をする方々に「働くきもち」をインタビューし、多様なキャリアを考えるひとつのきっかけを提供しているのです。

多くの社内報は、会社と従業員もしくは従業員同士のコミュニケーションを狙いにしています。 しかし『はたらぼ』は社会課題を解決するために、社会と従業員のコミュニケーション創出を狙いにする、 新しい観点の社内報といえます。

今日、社内報には冊子、ポスター、Web、社内SNS、動画など様々な発信手法があり、それぞれに伝達スピードや視認しやすさ、 理解しやすさ等の長短があります。 その中で『はたらぼ』はなぜ冊子を選択し、一人ひとりに配布しているのでしょうか。

リクルートキャリア様は、2012年4月に人材採用領域の株式会社リクルートHRカンパニーと、人材紹介領域の株式会社リクルートエージェントが事業統合、2012年10月に創業された新しい会社です。統合前はリクルートグループとして 同じ人材領域で事業展開していましたが、その企業文化や風土は全く異なるものでした。

創業にあたり新たに策定したビジョン・ミッションですが、異なる文化に新しいメッセージが浸透するには時間が必要です。 社会からの、会社からのメッセージをしっかりと自分の中に落とし込んでもらうために、手にとってじっくりと読み込める冊子が選ばれました。

ゼロインはリクルートキャリア様のオフィス内に席をいただき、常駐しながら社内報をサポートしています。

週に1回1時間のコンサルティングで本当に従業員の気持ちに届く社内報が作れるでしょうか。一方的なコミュニケーションで、的外れな社内報になっていないでしょうか。一緒に働いて初めて感じられる風土やその時々の空気、隣席に座っている従業員の何気ない一言が社内コミュニケーションにおける重要なエッセンスです。

ゼロインは、第三者の俯瞰した目線と、従業員と同じ目線を持ち合わせることを大切にしています。